راهنمای جامع پست خارج از کشور

بررسی نحوه ارسال و هزینه‌ها

راهنمای جامع پست خارج از کشور  از دیرباز، ارسال مرسولات، بسته‌ها و مکاتبات از طریق خدمات پستی، یکی از مطمئن‌ترین و مقرون‌به‌‌صرفه‌ترین روش‌ها بوده است. در ایران، خدمات پستی مدرن از سال 1258 آغاز شده است. اگر چه قدمت تشکیلات پستی،  به چاپارخانه‌های دوره‌ی هخامنشیان باز می‌گردد. اما چیزی در حدود یک‌صد‌وپنجاه سال است که پست به شیوه‌ی مدرن در کشور ما در حال انجام و خدمت‌رسانی است. با این وجود به جرات می‌توان گفت،خدمات پستی و کیفیت آن هر روزه در حال ارتقاء است.

کی از مهمترین خدماتی که مجموعه ناوگان پستی کشور به مشتریان داخلی و خارجی ارائه می‌کند، خدمات پست بین‌المللی است. امروزه با گسترش ارتباطات با دیگر کشورها و مبادلات گوناگون، ارسال پست به خارج از کشور و بسته های پستی مختلف، چه به قصد مبادلات تجاری و بازرگانی و چه بصورت شخصی، حائز اهمیت بسیاری است.

نکات و اطلاعاتی درباره­ ی پست یک محصول (شخصی یا تجاری) وجود دارد که دانستن آن قبل از اقدام برای آماده سازی مرسوله، لازم و ضروری است.

در این مقاله قصد داریم یکسری از این نکات و مطالب مهم در این باره را مورد بررسی قرار دهیم تا با اطمینان و خیال راحت و آسوده مرسوله تان ارسال شود. از شما دعوت می‌کنیم با bsl همراه باشید.

پست جمهوری اسلامی ایران:

ارسال بسته پستی به خارج از کشور یا بالعکس، عموما با نام پست بین‌المللی شناخته می‌شود. با توجه به آن که امروزه، مرزهای کشورها کمرنگ‌تر و نادیده‌تر می‌شود، ارسال و دریافت کالا از خارج کشور بسیار فراگیرتر شده است.

در گذشته، شرکت ملی پست یا همان پست جمهوری اسلامی، تنها شرکت پستی کشور محسوب می‌شد. تمام خدمات پستی، اعم از دریافت و ارسال مرسولات به خارج، توسط همین شرکت ملی پست انجام می‌گرفت. این شرکت پس از انقلاب اسلامی، با نام شرکت پست جمهوری اسلامی ایران شناخته می‌شود.

شرکت خصوصی خدمات پستی بین‌الملل:

در راستای برون‌سپاری کارهای اجرایی پست و سیاست‌های خصوصی‌سازی، بخش خدمات بین‌الملل به تعدادی از شرکت‌های پستی تازه‌تاسیس و خصوصی واگذار گردید. به بیان دیگر، ارسال مرسولات به خارج از کشور، از طریق پست جمهوری اسلامی متوقف شد و این وظیفه، به شرکت‌های حمل‌ونقل بین‌المللی سپرده شد. امروزه، شرکت پست جمهوری اسلامی، تنها در حوزه داخلی فعال می‌باشد.

اگر بخواهید بسته‌ یا مرسوله‌ای را از طریق پست به خارج از کشور ارسال کنید، باید این کار را از طریق شرکت‌های خصوصی حمل‌ونقل انجام دهید. البته، به جز شرکت‌های پستی داخلی، می‌توانید از برخی شرکت‌های پستی خارجی نیز برای جابجایی  مرسولات خود استفاده کنید. بسته‌های پستی، بسته به مسیر مقصد، از طریق شیوه‌های مختلف حمل‌ونقل جابجا می‌شوند.

 

مهم‌ترین و اصلی‌ترین روشی که در خدمات پستی مورد استفاده قرار می‌گیرد، حمل‌ونقل هوایی است. سایر روش‌ها، مانند حمل‌ونقل ریلی یا حمل‌ونقل زمینی و حمل و نقل دریایی عمدتا به شکل پشتیبان مورد استفاده قرار می‌گیرند.

ویژگی‌های خدمات پست بین‌الملل:

پست بین‌الملل یکی از به‌روزترین و مطمئن‌ترین راه‌هایی است که شما می‌توانید برای ارسال مدارک شخصی، مکتوبات، مرسولات و … از آن استفاده کنید. هزینه مناسب و مقرون‌به‌صرفه، در کنار سرعت انتقال بالا و همچنین قابل اعتماد بودن، از مهم‌ترین ویژگی‌های ارسال مرسولات از طریق پست بین‌الملل می‌باشد. انتقال مرسولات از طریق پست بین‌الملل، شیوه‌ای است که در همه‌ جای دنیا مرسوم است.

نکته مهمی که برای ارسال بسته‌های پستی به خارج وجود دارد، انجام امور اداری و قانونی گمرکی مربوط به خروج بار یا بسته از کشور است. این وظیفه را شرکت‌های خدمات پست بین‌المللی انجام می‌دهند و مسیر انتقال مرسولات را برای شما راحت‌تر خواهند کرد. شرکت‌های حمل‌ونقل بین‌المللی که کار پست را نیز بر عهده دارند، با قوانین گمرکی آشنایی دارند و می‌توانند پروسه‌های اداری را بهتر و سریع‌تر انجام دهند.

در ادامه به شما خواهیم گفت ارسال مرسولات از طریق پست بین‌الملل چه مزایا و ویژگی‌های مثبتی به همراه خواهد داشت.

 

مزایای ارسال بار و انواع مرسولات از طریق پست بین‌الملل:

مزایا و محاسن ارسال بار و کالا از طریق پست بین‌الملل بسیار فراگیر و قابل مشاهده است. مزایای ارسال انواع بار به خارج از کشور از طریق پست عبارت است از:

• ارائه‌ی خدمات متنوع و استاندارد در حد بین‌المللی
• هزینه مناسب و مقرون به صرفه
• سرعت جابجایی قابل قبول
• قابل اعتماد و معتمد
• بهره‌گیری از تجربه و رزومه پر افتخار گذشته
• وجود کادر حرفه‌ای و باتجربه
• اطمینان از به سلامت رسیدن محتویات بسته ارسالی
• هماهنگی با استانداردهای بین المللی
• انجام مراحل اداری و گمرکی
• و ….

پیگیری پست خارج از کشور:

طبیعی است که وقتی بسته ای را  ارسال میکنید، چند روز بعد بخواهید وضعیت مرسوله ی خود را ارزیابی کنید و ببینید که در چه وضعیتی قرار دارد؛ آیا به مقصد رسیده است، در مسیر به مشکلی برخورد کرده است و شاید دچار مشکلی شده باشد.

یکی از مهم‌ترین خدماتی که شرکت‌های پستی بین‌المللی به مشتریان ارائه می‌کنند، کد رهگیری است. خوشبختانه این روزها ارائه کد رهگیری در مراسلات داخلی هم مرسوم شده است.

با وجود کد رهگیری قادر خواهید بود به صورت دقیق از وضیعت و موقعیت مرسوله خود مطلع شوید. همچنین، در صورت بروز هر گونه اختلالی، مانند عدم تحویل به موقع کالا، می‌توانید به سادگی این مشکل را پیگیری کنید.

وجود سیستم کد رهگیری به ارتقاء کیفیت خدمات پستی منجر می‌شود. به دلیل رصد آنلاین و لحظه‌ای یک بسته‌ی پستی، کارکنان و پرسنل فنی و خدماتی شرکت‌های خصوصی پستی، خود را مقید به انجام دقیق‌تر و سریع‌تر وظایف خواهند ساخت. این موضوع، روی‌ هم رفته باعث افزایش و ارتقاء کیفیت خدمات‌رسانی به شما عزیزان خواهد شد.

 

شرکت، پس از دریافت بسته ی پستی شما یک شماره ی مرسوله به شما میدهد که برای هرگونه پیگیری میتوانید با ارائه ی آن شماره، از وضعیت مرسوله ی خود آگاه شوید.

در ضمن برای پیگیری بسته خود میتوانید با شرکت حمل و نقل تماس بگیرید و از مسئول مربوطه پرس و جو کنید و یا میتوانید با مراجعه به سایت زیر ( سامانه رهگیری مرسولات پستی)، با وارد کردن شماره مرسوله، وضعیت بسته ی پستی خود را ترک کرده و مورد بررسی قرار دهید تا درصورت بروز مشکل، نسبت به رفع آن اقدام نمایید.

 

مدت زمان ارسال مرسولات پستی به خارج از کشور:

یکی دیگر از پرسش‌های مهمی که هنگام ارسال بسته پستی به خارج مطرح می‌شود، زمان رسیدن کالا به مقصد است. زمان انتقال کالا، مساله مهمی است که می‌تواند بر روی شیوه‌ی ارسال کالا اثر بگذارد.

بدیهی است مبدا و مقصد مرسوله، مهمترین فاکتور برای مشخص کردن زمان رسیدن یک بسته پستی است. اما متاسفانه به دلایلی ممکن است یک مرسوله پستی به طور غیرمستقیم از مبدا به مقصد برسد. این موضوع می‌تواند در زمان رسیدن مرسوله به مقصد و قیمت آن، تاثیر داشته باشد.

به عنوان مثال، به دلیل اینکه پرواز مستقیمی بین ایران و برخی از کشورها وجود ندارد، بسته باید ابتدا به یک مقصد واسط منتقل و سپس به مقصد اصلی ارسال شود.

برای اطلاع دقیق از مدت‌زمانی که نیاز است بسته پستی شما از یک کشور خاص به دستتان برسد، بهترین کار گفت‌وگو با مشاوران و کارشناسان شرکت‌های پست بین‌المللی است.

به طور کلی، بسته به نوع خدماتی که دریافت می‌کنید و همین طور کشور مقصد، معمولا شرکت‌های پستی  مدتی در حدود ۷ تا ۱۴ روز را برای تحویل بسته به مقصد در نظر می‌گیرند.

در شرایط کنونی بدلیل شیوع بالای کویید19 در جهان، مدت زمان مشخص و دقیقی برای ارسال مرسولات در دسترس نیست و نمیتوان ضمانت قطعی برای ارسال بسته­ ها در یک تاریخ خاص، معین کرد.

با این حال بطور متوسط و کلی باید بدانید که مدت زمان ارسال به نسبت شرایطی که برای ارسال بسته­ ی خود انتخاب میکنید و همچنین کشور مقصد، میتواند متغیر باشد. برای مثال ارسال بسته­ ی پستی بطریق هوایی برای کشور آلمان حدودا  5 روز و ارسال همان مرسوله با حمل و نقل زمینی حدودا 15 روز طول میکشد.

ارسال دارو با پست به خارج از کشور:

یکسری از داروها مثل برخی آنتی­ بیوتیک ها، تهیه شان در کشورهای خارجی به سختی ممکن است. به همین علت گاهی مردم نیاز دارند که از ایران دارو را بصورت پستی برای عزیزانشان در خارج از کشور ارسال کنند.

ارسال دارو از ایران به خارج با محدودیت­های نسبتا سنگینی مواجه است و به سادگی نمیتوان در مرسوله‌ی پستی خود 4 بسته قرص یا کپسول و 10 عد قطره چشم مورد نظر خود را قرار دهید.

میزان تعیین شده­ی دارو از طرف وزارت بهداشت به صورت زیر است:

انواع قرص و کپسول – 3 بسته

آمپول و ویال – 10 عدد

انواع شربت و سوسپانسیون – 5 عدد

کرم، پماد – 5 عدد

انواع ژل – 5 عدد

قطره – 5 عدد

 

پست به خارج از کشور DHL:

DHL  مخفف کلمه‌های Dalsey ، Hillblom و نام یک شرکت خدمات پستی لجستیک است Lynn است که برگرفته از نام سه موسس اصلی این شرکت است  که تقریبا در همه کشورهای جهان از جمله تعدادی از شهرهای ایران شعبه دارد.

این شرکت بزرگترین کمپانی خدمات حمل و نقل دریایی و هوایی در جهان است که در ابتدا تمرکز دی اچ ال صرفا روی حمل و نقل دریایی و بین قاره ای بود اما کم کم خدمات خود را در سرتاسر جهان گسترش داد.

این شرکت پستی در حال حاضر زیرمجموعه‌ی شرکت دویچه پست آلمان شده است.

هزینه­‌ی خدمات شرکت DHL در مقایسه با شرکت های دیگر پستی بین المللی به نسبت بالاتر است؛ اما با این حال ادعا میشود که از لحاظ دقت و سرعت در ارسال بسته های پستی بسیار عالی عمل میکنند.

هزینه پست به خارج از کشور:

احتمالا هزینه‌ پست به خارج از کشور، اولین سوال و دغدغه شما برای ارسال یک بسته پستی به خارج است. اینکه مبنای محاسبه هزینه پست به خارج از کشور چطور محاسبه می‌شود، مساله‌ی مهمی است که باید در ابتدای کار از آن مطلع باشید.

شرکت‌های پستی بین‌المللی معمولا با توجه به نوع، ابعاد و وزن یک کالا و همچنین، مقصد نهایی مرسوله، هزینه‌ی آن را محاسبه می‌کنند.

ساده‌ترین روش برای آن که از هزینه مرسوله پستی به خارج از کشور، اطلاع پیدا کنید، برقراری ارتباط با کارشناسان شرکت پستی مورد نظرتان است. شرکت‌های پستی و حمل‌ انتقال کالا به خارج از کشور، وظیفه دارند در کمال آرامش به سوالات مشتریان پاسخ بدهند.

 

نحوه‌ی محاسبه هزینه پست به خارج از کشور:

کارشناسان با توجه به وزن جرمی و همین‌طور وزن حجمی، قیمت دقیق ارسال بار را به شما اعلام می‌کنند. این کار با استفاده از نرم‌افزارهای خاصی، که برای این کار طراحی شده، صورت می‌گیرد.

نحوه محاسبه هزینه پست خارجی بدین شکل است که در ابتدا، با توجه به نوع بسته‌بندی کالا، وزن حجمی آن مشخص می‌شود.

فرمول وزن حجمی کالا عبارت است از:

طول × عرض × ارتفاع، تقسیم بر عدد 5000

مقدار عدد به دست آمده، وزن حجمی کالا است که با وزن معمولی آن مقایسه می‌شود. پس از محاسبه و مقایسه، هر کدام که بزرگتر باشد، مبنای محاسبه هزینه پستی قرار می‌گیرد.

هنگامی که می‌خواهید یک مرسوله پستی را از خارج کشور به داخل وارد کنید، ممکن است بار شما مشمول مقرارت گمرکی شود. برخی از بسته‌های پستی، بر اساس ارزش کالا، مشمول هزینه گمرکی در حدود 30 درصدی خواهند شد.

پس نباید فراموش کنید که از کارشناسان شرکت پستی بخواهید این موضوع را برایتان از اداره گمرک استعلام کنند.

به طور خلاصه اطلاعات مورد نیاز برای محاسبه هزینه پست به خارج از کشور یا بالعکس عبارتند از:

• مقصد مرسوله
• وزن جرمی
• وزن حجمی یا ابعاد بسته‌بندی بسته
• نوع و ارزش کالا

هزینه پست به خارج از کشور سال 1400:

محاسبه هزینه پست به داخل کشور یا برعکس آن، باید بر اساس پارامترهای فیزیکی و مقصد کالا محاسبه شود. اما برای آن که یک تقریب سرانگشتی داشته باشید، برایتان مثالی می‌آوریم.

به عنوان مثال، هزینه‌ ارسال بسته‌ای با وزن 4 کیلوگرم، از طریق پست به خارج از کشور، در سال 1400 و از کشور آلمان، چیزی در حدود ۴ میلیون تومان خواهد بود. البته این مبلغ تقریبی است و نیاز به محاسبه دقیق‌تر و جامع‌تری دارد. ضمن آن که، وزن حجمی بسته نیز حائز اهمیت است و در محاسبه‌ی هزینه‌ی پست در نظر گرفته می‌شود. به عنوان مثال، اگر ابعاد مرسوله طوری باشد که با توجه به فرمول وزن حجمی که گفته شد بیش‌تر شود، این مبلغ افزایش خواهد کرد.

فراموش نکنید قبل از سفارش پستی، مبلغی هم در کارت بانکی خود برای محاسبه هزینه گمرکی کالا در نظر بگیرید. البته برخی از کالاها معاف از هزینه گمرکی هستند. این موضوع را می‌توانید از شرکت معتمد خود استعلام کنید.

 

تعرفه های ارسال بسته های پستی مدام در حال تغییر است و در طول سال گذشته سه بار تغییر کرده است. بطور کلی میتوان گفت که هزینه پست به خارج از کشور، بسته به پارامتر های مختلفی است؛ مثل:

کشور مقصد، مثلا هزینه­‌ی بسته­‌ای که برای آمریکا پست میکنید با هزینه ارسال همان بسته برای آلمان متفاوت است.

انتخاب شیوه ­ی ارسال هم فاکتور مهمی است؛ مثلا ارسال زمینی، هوایی، آبی، ریلی.

پارامتر بعدی وزن و حجم بسته­ ی پستی است که طبیعتا هرچه سنگین­تر و جاگیرتر باشد هزینه ی ارسال بیشتری را شامل خواهد شد.

نوع مرسوله و میزان ارزش مادی و معنوی آن نیز در تعیین هزینه­ ی پست تاثیرگذار است.

ممنوعات پستی به خارج از کشور:

در اداره­ی پست هرروز کلی بسته‌­ی پستی به راحتی جابجا میشود. اما نکاتی درباره‌­ی محدودیت های پستی یکسری ازمحصولات وجود دارد که نداشتن اطلاعات کافی در این خصوص، باعث هزینه در وقت و انرژی شما خواهد شد.

در ادامه به توضیح این محدودیت ها میپردازیم.

• ابزار و آلات قماربازی و شرط بندی مثل ورق، تخته ­نرد، …
• حیوانات زنده مثل سگ و گربه و …
• هرگونه ماده­ی مخدر و روان گردان
• ماده یا وسیله­‌ای که در آن جوهر بکار رفته باشد.
• هر وسیله­ای که عتیقه محسوب شود. اعم از کتب خطی، کتب مرجع و کتاب‌هایی با خط بریل
• مواد منفجره و سلاح گرم و سرد
• مجلات یا چیزهایی که با عفت عمومی در منافات باشند.
• پول نقد و اوراق بهادار مثل چک، سفته و …
• طلا و نقره به میزان حداکثر 7 و 50 گرم.
• مشروبات الکلی
• وسایلی که ماهیت آنها برای کارکنان پست خطرآفرین باشد و یا باعث آلودگی و بهم ریختگی سایر مرسولات شود.

نکته1! برخی حیوانات زنده مثل کرم ابریشم، زالو، برخی انگل­ها، زنبورعسل و … با تاییدیه­ی موسسات مربوطه برای برخی مصارف بصورت پستی ارسال میشوند.

نکته2! مرسوله­ ی شما نباید جنبه­ ی تجاری داشته باشد؛ در غیر اینصورت حتما باید برای صدور کارت بازرگانی اقدام کنید.

توجه داشته باشید که بسته­ ی پستی شما حتما باید در هردو کشور فرستنده و گیرنده مورد تایید قرار بگیرد تا امکان ارسال داشته باشد.

شماره تلفن پست خارج از کشور:

پس از آماده­ سازی بسته­ ی ارسالی و مشخص نمودن کشور مقصد، برای ثبت نهایی مرسوله­ ی خود، هرگونه مشاوره و کمک در انتخاب شیوه­ ی پست، هماهنگی های لازم و دریافت شماره تلفن پست مقصد، با کارشناسان ما در ارتباط باشید.

سخن پایانی:

انتخاب شرکت خدمات پستی بین‌المللی یکی از مهم‌ترین ارکانی است که هنگام ارسال مرسولات باید مد نظر قرار دهید. هر چه سابقه‌ی شرکت انتخابی‌تان بیشتر باشد، کیفیت خدمات‌رسانی نیز به همان نسبت بهتر خواهد بود. بنابراین پیشنهاد می‌دهیم در انتخاب شرکتی که خدمات پستی را به آن می‌سپارید، دقت و درایت کافی را به خرج دهید.

ازین که تا پایان این محتوا همراه شرکت حمل‌ونقل بین‌المللی BSL ستاره آبی دریا، بوده‌اید از شما سپاسگزاریم. BSL مفتخر است ارسال مرسولات پستی و خدمات حمل‌ونقل بین‌المللی کالا را به بهترین شیوه‌ی ممکن به مشتریان عزیز ارائه دهد. ما مرسولات شما را با بهترین کیفیت و در سریع‌ترین زمان ممکن، به مقصد مورد نظرتان خواهیم رساند. از شما دعوت می‌کنیم، برای کسب اطلاعات بیشتر، با کارشناسان BSL تماس بگیرید. کارشناسان و متخصصان ما، در اسرع وقت به پرسش‌های شما پاسخ خواهند داد.

در پایان، امیدواریم مطالبی که بیان شد، برایتان مفید و سودمند واقع شده باشد. از همراهی شما سپاسگزاریم.