ارسال مرسوله پستی به خارج از کشور از زمان های گذشته یکی از مطمئن ترین آسان ترین و مقرون به صرفه ترین روش ها برای ارسال مرسوله پستی و مکاتبات از طریق خدمات پستی بوده است. خدمات پستی مدرن از سال ۱۲۵۷ آغاز شده است. فعالیت های پستی از قرن ها پیش در دوره حکومت هخامنشیان به چاپار خانه ها باز میگردد. اما از حدود صد و پنجاه سال پیش ایران فعالیت های پستی مدرن را شروع کرده است و در حال خدمت رسانی به مردم می باشد. اما اکنون به قطع یقین می توانیم بگوییم که ارسال مرسولات پستی در ایران هر روز با کیفیت تر می شود و پیشرفت های چشمگیری می کند.
مهمترین خدماتی که شرکت های پستی کشور به مردم ارائه می دهند، خدمات پست بین المللی می باشد. به دلیل این که ارتباطات با کشور های دیگر و مبادلات مختلف، ارسال مرسولات پستی به خارج از کشور و بسته های پستی گوناگون اهمیت بسیار زیادی دارد حال چه به صورت شخصی باشد چه به صورت مبادلات تجاری و بازرگانی. 
برای پست و ارسال یک محصول (شخصی یا تجاری) نکات زیادی وجود دارد که بهتر است قبل از اینکه برای ارسال مرسوله خود اقدام کنید با این نکات آشنایی کامل داشته باشید. هدف ما از این مقاله این است که نکاتی که برای ارسال مرسوله پستی به خارج از کشور لازم است تا بدانید را بازگو کنیم تا با خیال راحت و بدون نگرانی مرسوله خود را ارسال کنید.
پست جمهوری اسلامی ایران
معمولا وقتی که نام پست بین المللی را می شنویم می دانیم که منظور ارسال مرسوله پستی به خارج از کشور و یا از خارج به داخل کشور است. از آنجایی که امروزه مرز های کشور ها کمر رنگ و بی اهمیت تر شده، ارسال مرسوله پستی و دریافت کالا از خارج از کشور بسیار زیاد شده است.
در زمان های گذشته شرکت ملی پست تنها شرکت پستی در ایران شناخته می شد. در این شرکت ملی پست تمام فعالیت های مربوط به ارسال مرسوله پستی به خارج از کشور و یا دریافت مرسولات پستی به داخل کشور انجام می شد. شرکت ملی پست پس از انقلاب اسلامی، به پست جمهوری اسلامی ایران نام گذاری شد.
جهت سیاست های خصوصی، بخش خدمات بین الملل به شرکت هایی که فعالیت پستی می کردند و تازه تاسیس شدند و همچنین خصوصی بودند واگذار شد. به بیان ساده تر، پست جمهوری اسلامی ایران دیگر ارسال مرسولات به خارج از کشور را انجام نمی دهد. ارسال مرسولات پستی را اکنون شرکت های حمل و نقل بین المللی انجام می دهد و شرکت پستی جمهوری اسلامی فعالیتش فقط در محدوده مرسوله های داخلی می باشد.
اگر شما بخواهید مرسوله خود را توسط پست به خارج از کشور ارسال کنید، باید از طریق شرکت های حمل و نقل بین الملل اقدام نمایید. علاوه بر این که توسط شرکت های پست داخلی می توانید کالای خود را ارسال کنید، می توانید توسط شرکت های پست خارجی هم مرسولات خود را ارسال نمایید. بستگی دارد بسته های پستی شما چه مسیری را باید طی کند تا به مقصد برسد و طبق همین مسیر به شیوه های مختلف حمل و نقل و جا به جا می شود.
یکی از مهم ترین روشی که در خدمات پستی مورد استفاده قرار میگیرد حمل و نقل هوایی است. و روش های دیگر مثل حمل و نقل ریلی، حمل و نقل زمینی و حمل و نقل دریایی بیشتر به صورت پشتیبان مورد استفاده قرار میگیرد.
مزایای ارسال مرسوله پستی توسط پست بین الملل
ارسال بار و کالا از طریق پست بین الملل مزایا و فواید بسیار زیادی دارد. در متن زیر مزایای ارسال مرسوله به خارج از کشور توسط پست بین الملل را می خوانیم:
- ارائه خدمات متنوع و استاندارد در حد بین المللی
- سرعت جا به جایی مناسب
- قابل اعتماد بودن و اطمینان داشتن
- پرسنل و کادر حرفه ای و با تجربه
- آسودگی از سالم رسیدن محتویات مرسوله ارسالی
- هماهنگی با استاندارد های بین المللی
- انجام مراحل اداری و گمرکی
چگونه پست های خارج از کشور را پیگیری کنیم؟
معمولا وقتی بسته ای را پست می کنید بعد از گذشت چند روز می خواهید پیگیری کنید که بسته پستی شما در چه وضعیتی قرار دارد این که آیا بسته ارسالی به مقصد رسیده یا در مسیر دچار مشکل است یا نه؟
کد رهگیری یکی از مهم ترین خدماتی است که شرکت های پستی باید به مشتریان خود بدهد تا افراد بتوانند بسته خود را پیگیری کنند. امروزه خوشبختانه کد رهگیری در پست های داخلی و حتی در فروشگاه هایی با فروش آنلاین هم مرسوم شده است. با وجود کد رهگیری می توانید به صورت دقیق از وضعیت مرسوله پستی خود مطلع شوید. و اگر مرسوله شما دچار مشکل و اختلال شد مثل عدم تحویل به موقع می توانید این گونه مشکلات را پیگیری و حل کنید.
وجود کد رهگیری باعث افزایش کیفیت خدمات پستی می شود. از آنجایی که کالا هایی که کد رهگیری دارند را می توان به صورت آنلاین وضعیت آن ها را مشاهده کرد، کارکنان پستی و پرسنل فنی یا خدماتی کار خود را به بهترین نحو ممکن انجام می دهند. و همین موضوع باعث می شود که کیفیت آن شرکت پستی و نوع خدمات رسانی آنجا به مشتری بهتر شود و پیشرفت کند.
شرکت یا فروشگاه مد نظر پس از اینکه بسته ارسالی شما را تحویل گرفتند به شما کدی می دهند که با ارائه این کد رهگیری می توانید وضعیت بسته خود را مشاهده کنید. همچنین برای پیگیری مرسوله پستی خود می توانید با شرکت حمل و نقل تماس بگیرید و از کسی که مسئول پیگیری ارسال مرسوله پستی است پرس و جو کنید.
مرسولات پستی که به خارج ارسال می شوند طی چه مدت به مقصد می رسند؟
یکی دیگر از سوالاتی که هنگام ارسال مرسوله پستی به خارج از کشور از مسئولین مرتبط پرسیده می شود این است که کالای ارسالی طی چه مدت زمانی به مقصد می رسد. زمان رسیدن کالا به مقصد بر این که کالا به چه شیوه ای ارسال می شود تاثیر بسیار زیادی دارد. برای مثال: به این دلیل که ایران به برخی کشور ها پرواز مستقیم ندارد به همین دلیل ارسال مرسوله پستی باید به صورت واسطه به کشور های دیگر ارسال و سپس به کشور اصلی جا به جا شود.
در کل برای این که به طور دقیق بدانید که مرسوله شما در چه وضعیتی قرار دارد و چه مدت طول می کشد که کالای شما از یک کشور خاص به دست شما برسد، بهتر است از مشاوران و کارشناسان شرکت پست بین المللی پرس و جو کنید. بسته به نوع خدماتی که از شرکت پستی انتخاب می کنید و همچنین مقصد کشور مورد نظر، شرکت های ارسال مرسوله پستی معمولا بین ۷ تا ۱۴ روز بسته های پستی را تحویل می دهند. اما امروزه به دلیل و شیوع ویروس کرونا برای رسیدن کالا های پستی نمی توان زمان دقیق و تعیین شده ای را انتخاب کرد و نمی توان تضمین کرد که کالا در زمان مشخصی ارسال می شود.
به طور کلی باید به این قضیه آگاه باشید که بسته مدت زمان ارسال بسته شما با توجه به شیوه ای که برای ارسال آن انتخاب می کنید و همچنین بسته به کشور مقصد، می تواند متفاوت باشد. مثلا اگر یک بسته پستی را از طریق روش هوایی ارسال کنید حدود ۵ روز زمان میبرد تا برسد و اگر بسته را از طریق راه زمینی ارسال کنید حدود ۱۵ روز طول می کشد.
ارسال دارو به خارج از کشور توسط شرکت پستی
بعضی از دارو ها مثل آنتی بیوتیک ها در برخی کشور های خارجی یافت نمی شود. یا به سختی می شود آن ها را تهیه کرد. به همین دلیل بعضی از مردم نیاز دارند که بعضی از دارو ها را که در خارج پیدا نمی شود برای بستگان و عزیزانشان در خارج از کشور بفرستند. ارسال دارو در ایران به خارج از کشور محدودیت های زیادی دارد و به راحتی نمی توان در بسته خود تعداد زیاد بسته های قرص و قطره چشمی و… به خارج از کشور ارسال کرد.
مقدار داروهایی که وزارت بهداشت برای ارسال به خارج از کشور مجاز اعلام کرده این ها می باشند:
انواع قرص و کپسول-۳ بسته
آمپول- ۱۰ عدد
شربت های مختلف و سوسپانسیون- ۵عدد
انواع کرم و پماد- ۵ عدد
انواع قطره-۵ عدو
انواع ژل- ۵عدد
ارسال کردن چه چیز هایی به خارج از کشور ممنوع می باشد؟
در اداره پست روزانه کلی بسته ارسال می شود. اما بعضی از بسته های پستی را نمی توان به راحتی ارسال کرد و دچار ممنوعیت هستند و اگر نکات ارسال کالا های ممنوعه را ندانید ممکن است به مشکل بر بخورید و باعث هزینه در وقت و انرژی شما شود.
برای این که با ارسال کالا های ممنوع آشنا شوید متن زیر را با دقت مطالعه فرمایید:
- ابزار آلات قمار بازی مثل ورق و تخته نرد و…
- حیوانات زنده مانند سگ، گربه، میمون و…
- انواع مواد مخدر
- هرگونه عتیقه جات مثل کتب خطی، کتب مرجع و کتاب هایی با خط بریل
- مواد منفجره و سلاح گرم و سلاح سرد
- پول نقد و اوراق بها دار مثل چک و سفته
- طلا و نقره به اندازه ۷۰ و ۵۰ گرم
- مشروبات الکلی
قابل ذکر است که حیواناتی مثل زالو، کرم ابریشم، زنبور عسل و… می تواند برای بعضی مصارف ارسال کرد ولی در صورتی که توسط سازمان های مرتبط مورد تایید واقع شود. نکته دیگری که وجود دارد این است که بسته ارسالی شما نباید به قصد تجارت ارسال شود که در این صورت باید کارت بازرگانی برای ارسال آن دریافت کنید. و همچنین باید دقت کنید که بسته ای که می خواهید ارسال کنید باید از هر دو کشور یکی کشور فرستنده و گیرنده مورد تایید واقع شده باشد.
