استعلام مرسوله تیپاکس چگونه است؟ با توجه به اینکه بسیاری از مردم از خدمات تیپاکس استفاده می‌کنند، نحوه استعلام مرسوله تیپاکس تبدیل به سوالی برای آنها شده است. اگر اجازه دهید ابتدا کمی‌در مورد تیپاکس توضیح دهیم. تیپاکس، یکی از شرکت‌های قدیمی ایرانی است که به صورت خصوصی در زمینه ارسال مرسولات پستی اقدام می‌کند. بسیاری از فرآیندهای تیپاکس مشابه شرکت پست جمهوری اسلامی ایران است. البته این شرکت خدمات نوین و جدیدتر هم برای کاربران ارائه می‌کند. در حال حاضر این شرکت در بسیاری از نقاط کشور نمایندگی دارد و نسبت به ارسال بسته پستی در سراسر کشور اقدام می‌کند. یکی از مهمترین ویژگی‌هایی که تیپاکس دارد بیمه کردن مرسولات تا هنگام تحویل آنها در مقصد است.
این موضوع باعث می‌شود کاربران بدون هیچ گونه نگرانی، مرسولات خودشان را به تیپاکس بسپارند. همانگونه که شرکت پست جمهوری اسلامی ایران در سال‌های اخیر روش‌هایی را برای پیگیری و استعلام مرسولات در نظر گرفته است، تیپاکس نیز در این زمینه اقداماتی داشته است. البته روش استعلام مرسولات در تیپاکس شاید تنوع بیشتری داشته باشد. پیشنهاد می‌کنیم با تمام روش‌های استعلام مرسوله تیپاکس آشنا شوید تا در شرایط مختلف بتوانید از آنها استفاده کنید. در این مطلب سعی می‌کنیم تا جایی که امکان دارد این روش‌ها را به صورت کامل خدمت شما توضیح دهیم. امیدواریم این اطلاعات در رهگیری مرسوله تیپاکس به شما کمک کنند.
استعلام مرسوله از طریق سایت
استعلام مرسوله تیپاکس با استفاده از سایت تیپاکس ساده‌ترین روش برای پیگیری مرسولات پستی است. برای انجام استعلام به این روش باید مراحل زیر را پشت سر بگذارید:
- ابتدا وارد سایت تیپاکس به آدرس اینترنتیhttps://tipaxco.com/ شوید. دقت داشته باشید که حتماً به سایت اصلی تیپاکس و صفحه اصلی آن وارد شوید تا بتوانید مراحل را به صورت مرتب پشت سر بگذارید.
- بعد از ورود به سایت، صفحه را به سمت بخش‌های میانی آن حرکت دهید. در میانه صفحه اصلی وب سایت تیپاکس با یک کادر روبرو می‌شوید. برای استفاده از این کادر جهت استعلام مرسوله تیپاکس تنها کافی است کد رهگیری یا شماره بارکد یا شماره قرارداد را در اختیار داشته باشید. هر کدام از این کد‌ها را که در اختیار داشتید در کادر وارد کرده و روی گزینه رهگیری کلیک کنید.
- بعد از اینکه روی رهگیری، کلیک کردید، اطلاعات مربوط به مرسوله شما و وضعیت آن در اختیار شما قرار می‌گیرد. همانطور که مشاهده کردید و ما هم گفتیم این روش بسیار ساده است و با پشت سر گذاشتن چند مرحله آسان به راحتی اطلاعات مورد نیاز را در اختیار شما قرار می‌دهد.
توجه داشته باشید که برای استفاده از این روش رهگیری مرسولات تیپاکس، شما نیاز به پرداخت هیچ گونه هزینه‌ای ندارید و این فرایند کاملاً رایگان است. مجدداً تاکید می‌کنیم حتما از طریق وبسایت اصلی این فرایند را انجام دهید. مراقب باشید در دام سایت‌های تقلبی و کلاهبرداری قرار نگیرید.
استعلام مرسوله تیپاکس با استفاده از تیپاکس من
یکی دیگر از روش‌های متداولی که برای استعلام مرسوله تیپاکس می‌توان از آن استفاده کرد، تیپاکس من نام دارد. البته امکان استعلام مرسوله تیپاکس تنها بخشی از خدماتی است که تیپاکس من در اختیار کاربران قرار می‌دهد. شما می‌توانید در این بخش از امکانات دیگر آن هم استفاده کنید. شما در این شیوه به راحتی می‌توانید به بخش مای تیپاکس یا همان تیپاکس من وارد شده و از طریق وارد کردن کد پیگیری شرایط مرسوله پستی خودتان را متوجه شوید. مراحلی که برای استفاده از این بخش باید پشت سر بگذارید عبارتند از:
- اولین قدم برای استفاده از مای تیپاکس، مراجعه به صفحه اصلی شرکت تیپاکس است.
- وقتی وارد سایت اصلی تیپاکس شدید بعد از کادری که در بخش قبلی در مورد آن توضیح دادیم با سه تصویر مواجه می‌شوید. تصویر اول نشان دهنده درگاه سفارش آنلاین یا مای تیپاکس است. شما باید روی آن کلیک کنید.
- اکنون شما در سامانه مای تیپاکس هستید و می‌توانید از خدمات آن استفاده کنید. برای استعلام مرسوله پستی در این بخش تنها کافی است کد رهگیری مرسوله خودتان را در کادر بالای صفحه وارد نمایید. البته در صفحه اصلی مای تیپاکس هم می‌توانید با کلیک بر روی رهگیری بسته و وارد کردن کد در بخشی که به شما نمایش داده می‌شود، از وضعیت بسته خودتان مطلع شوید.
سایر روش‌های استعلام مرسوله پستی
در کنار روش‌های متداول و رایجی که جهت رهگیری مرسوله خدمت شما بیان کردیم، جهت استعلام مرسوله تیپاکس راه‌های دیگری هم وجود دارد. این روش‌ها عبارتند از:
- استعلام مرسوله از طریق ارتباط تلفنی: این روش یکی از قدیمی‌ترین روش‌های رهگیری مرسولات پستی بوده است. در این روش شما از طریق تلفن با شماره‌های تماس که شرکت تیپاکس در وب سایت خود اعلام کرده است ارتباط برقرار می‌کنید. بعد از ایجاد ارتباط به راحتی وضعیت مرسوله پستی خودتان را بررسی می‌کنید. در این روش شما احتیاج به اینترنت ندارید و در هر زمان و مکانی می‌توانید مرسوله خودتان را رهگیری نمایید.
- مراجعه به نمایندگی: یکی دیگر از روش‌هایی که می‌توانید برای استعلام مرسوله تیپاکس از آن کمک بگیرید، مراجعه حضوری و مستقیم به نمایندگی است. در این روش شما فقط کافی است به نمایندگی تیپاکس در شهر خودتان مراجعه کنید و با نشان دادن کد رهگیری و اطلاعات لازم، از وضعیت مرسوله پستی خودتان مطلع شوید.
دو روشی که در اینجا معرفی کردیم، روش‌های قدیمی‌هستند و توصیه می‌کنیم به جای آنها از روش‌های جدید و مدرن استفاده کنید. استفاده از روش‌های قدیمی هزینه، وقت و انرژی بیشتری از شما می‌گیرد.
آشنایی با کد رهگیری تیپاکس
برای استعلام مرسوله تیپاکس یکی از مهمترین نیازهای شما، در اختیار داشتن کد رهگیری تیپاکس است. در طول مطلب هم بارها به این کد اشاره کردیم. کد رهگیری تیپاکس یک کد ۱۵ تا ۲۵ رقمی‌است. معمولاً این کد پس از ثبت مرسوله و ارسال آن به شماره تلفن همراه، فرستنده و گیرنده ارسال می‌شود. در ادامه نکاتی را در مورد اهمیت این کد خدمت شما بیان می‌کنیم:
- اولین نکته‌ای که در مورد این کد مهم باید بدانید، منحصر به فرد بودن آن است. در واقع برای هر مرسوله پستی در شرکت تیپاکس، یک کد جدید و یکتا در نظر گرفته می‌شود. این موضوع کمک می‌کند تا سیستم بدون هیچ گونه اختلال و اشتباهی دقیقاً اطلاعات مربوط به مرسولات افراد را در اختیار آنها قرار دهد.
- همانطور که گفتیم معمولاً این کد به تلفن همراه فرستنده و گیرنده ارسال می‌شود. اما در صورتی که به هر دلیلی این کد برای شما ارسال نشد می‌توانید آن را از طریق رسید سفارش پیدا کنید. اگر هم خودتان فرستنده مرسوله نیستید، می‌توانید از فرستنده بخواهید تا این کد را از طریق رسید در اختیار شما قرار دهد.
- سعی کنید تا جایی که امکان دارد، کد رهگیری تیپاکس خودتان را در اختیار افراد دیگر قرار ندهید. ممکن است افراد با استفاده از این کد، به جای شما وضعیت مرسوله را پیگیری کنند و زودتر از شما نسبت به دریافت آن اقدام نمایند. البته نمایندگی‌ها به‌راحتی مرسولات را در اختیار هر شخصی قرار نمی‌دهند اما رعایت مسائل ایمنی نگرانی‌ها را کاهش می‌دهد. دلیل گفتن این نکته توسط ما، حساس تر شدن شما نسبت به این کد و درک اهمیت آن است.
آیا تیپاکس، زمان رسیدن مرسوله به مقصد را مشخص می‌کند؟
یکی از سوالاتی که بسیاری از کاربران همواره در مورد استعلام مرسوله تیپاکس می‌پرسند، همین موضوع مدت زمان لازم برای انتقال مرسوله به مقصد است. در وب سایت تیپاکس بخشی تحت عنوان برآورد زمان ارسال آماده شده است که شما می‌توانید از طریق آن زمان احتمالی رسیدن مرسوله خودتان را پیدا کنید. تنها کاری که شما باید انجام دهید این است که به این بخش بروید و با وارد کردن مبدا و مقصد مرسوله، از مدت زمان تقریبی که برای ارسال آن نیاز است مطلع شوید. البته در حالت کلی معمولاً مرسولات‌تیپاکس بین ۱ تا ۵ روز کاری برای انتقال زمان لازم دارند.
آیا امکان استعلام مرسوله از طریق نام خانوادگی و بارکد وجود دارد؟
گاهی اوقات افراد به دلایل مختلف به کد رهگیری خودشان دسترسی ندارند یا آن را از دست داده‌اند. در چنین شرایطی همواره این سوال مطرح می‌شود که آیا می‌توان به جای کد رهگیری از نام خانوادگی یا بارکد مرسوله استفاده کرد. در مورد نام خانوادگی، شاید در گذشته این امکان در شبکه‌های پستی کشور وجود داشته است که از این شیوه برای استعلام استفاده شود. اما در حال حاضر در شبکه تیپاکس چنین امکانی وجود ندارد. به عبارت بهتر شما نمی‌توانید از طریق نام خانوادگی خودتان نسبت به پیگیری مرسوله اقدام کنید. اما در مورد بارکد، جواب کاملاً متفاوت است. شما می‌توانید به جای کد رهگیری مرسوله در صورتی که آن را در اختیار نداشته باشید از بارکد مرسوله استفاده کنید.
یعنی شما در کادری که قرار است کد رهگیری را وارد نمایید، به جای آن بارکد مرسوله پستی را وارد می‌نمایید. پس برای وارد کردن کد در بخش رهگیری، حتماً لازم نیست که شما کد رهگیری مرسوله را داشته باشید و به جای آن می‌توانید از بارکد کمک بگیرید. توجه داشته باشید که بعد از وارد کردن بارکد در قسمت استعلام مرسوله تیپاکس، تمامی‌اطلاعات مورد نیاز در اختیار شما قرار می‌گیرد. ضمناً همان طور که در بخش‌های قبلی هم گفتیم، در صورت فراموشی کد رهگیری و از دست دادن آن می‌توانید از روش‌های تلفنی و مراجعه حضوری هم استفاده کنید. هر چند این روش‌ها قدیمی‌هستند و زحمت زیادی برای شما خواهند داشت.
